Questions fréquemment posées

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Nos Champagnes

Tous nos champagnes sont élaborés en Champagne, en France, selon la méthode traditionnelle avec un long vieillissement sur lies.

Vous pouvez commander directement via notre site Web en ajoutant votre sélection au panier et en suivant les étapes de paiement sécurisé.

Bien que nous ne bénéficions pas d'une certification biologique officielle, nous travaillons avec des producteurs engagés dans une viticulture durable et inspirée du biologique.

Toutes nos cuvées sont Extra Brut (faibles en sucre) et exemptes d'additifs inutiles, honorant ainsi la pureté du raisin et l'intégrité du vrai Champagne.

Absolument. Nos coffrets cadeaux sont conçus comme des cadeaux d'exception : élégants, attentionnés et prêts à offrir.

Des coffrets cadeaux d'une seule bouteille aux coffrets avec 2 flûtes + 1 cuvée ou aux éditions limitées, chaque détail est conçu pour impressionner.

Ajoutez un message personnel, nous nous occupons du reste. Que ce soit pour un anniversaire, un mariage, un remerciement ou une attention particulière, l'art d'offrir commence ici.

Expédition

Le délai de livraison dépend de votre localisation :

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Territoires d'outre-mer : 5 à 7 jours ouvrables
  • Europe : 3 à 5 jours ouvrables

Pour l'instant, notre boutique en ligne livre exclusivement en Floride (États-Unis), avec signature et vérification de l'âge requises. Nous livrons également en France.

Nous préparons actuellement notre expansion vers d'autres États américains et destinations internationales. Pour toute demande spéciale (événementiel, entreprise, export), veuillez contacter directement notre équipe.

Paiement

Nous acceptons les options de paiement suivantes :

  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Virement bancaire

Absolument. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées. Nous ne conservons jamais vos informations de paiement. Vos achats sont 100 % sûrs, discrets et confidentiels.

Retours

Nous n'acceptons pas les retours de bouteilles à moins que la casse ne soit signalée et documentée dans les 24 heures suivant la livraison.

Le Champagne est un produit vivant et réglementé, nous privilégions donc la transparence : pas de retour pour changement d'avis ou de préférence gustative.

Cela dit, notre équipe du service client vous assistera personnellement en cas de problème légitime.

Contact

Oui, et ce serait un plaisir pour nous.

Nous proposons des dégustations privées à Miami (sur rendez-vous) et des collaborations sur mesure pour des événements tels que des cocktails, des lancements de produits, des mariages, des dîners d'ambassade, etc.

Nous accompagnons également les marques et les entreprises qui cherchent à créer des expériences rares et mémorables.

Écrivez-nous ; chaque fête mérite son champagne, et chaque champagne mérite d'être célébré. Cliquez ici pour accéder au formulaire de contact.

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